Términos del servicio

Estos términos se aplican a los servicios que ofrece BLDOZR (desarrollo web, bots de Telegram y Discord, hosting, diseño, vídeo, dominios y correo) y al uso de bldozr.com. Al solicitar un presupuesto o contratar un servicio, los aceptas. Si firmamos un acuerdo escrito específico para tu proyecto, ese acuerdo prevalece.

1. Presupuestos y alcance

Cada proyecto empieza con un presupuesto por escrito que describe el alcance, el plazo y el precio. El trabajo fuera del alcance acordado se presupuesta aparte y solo empieza tras tu aprobación.

2. Pago

Los precios son cerrados según el presupuesto. Salvo acuerdo distinto, se abona un primer pago antes de empezar y el resto a la entrega. Los proyectos grandes pueden facturarse por etapas. El hosting y otros servicios recurrentes se facturan por adelantado en cada periodo.

3. Entrega y revisiones

Compartimos el progreso durante el proyecto e incluimos las rondas de revisión indicadas en el presupuesto. El proyecto se considera entregado cuando el alcance acordado está completo y te lo hemos entregado.

4. Propiedad

Una vez pagado el proyecto en su totalidad, eres propietario del código, los archivos de diseño y demás entregables creados para ti, y transferimos los dominios y cuentas registrados en tu nombre. Podemos seguir usando nuestro conocimiento general y herramientas reutilizables que no sean específicas de tu proyecto.

5. Hosting

Nuestro objetivo es un 99,9 % de disponibilidad mensual para los proyectos alojados. Hacemos copias de seguridad diarias y anunciamos el mantenimiento programado con antelación siempre que es posible. No somos responsables de interrupciones causadas por hechos fuera de nuestro control razonable, incluidos fallos de redes o plataformas de terceros.

6. Tus responsabilidades

El contenido que aportes debe ser legal y debes tener derecho a usarlo. Nuestros servicios no pueden usarse para spam, malware, fraude, contenido ilegal ni nada que infrinja las normas de Telegram, Discord u otras plataformas. Podemos suspender un servicio que incumpla estos términos.

7. Plataformas de terceros

Telegram, Discord, los registros de dominios, los proveedores de pago y otras plataformas tienen sus propias condiciones. Sus cambios pueden afectar al funcionamiento de un bot o una web; en ese caso nos adaptaremos en la medida de lo razonable.

8. Responsabilidad

Prestamos nuestros servicios con diligencia razonable. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que pagaste por el servicio afectado en los tres meses anteriores a la reclamación, y no respondemos de daños indirectos o consecuentes.

9. Cancelación

Puedes cancelar un proyecto en cualquier momento; el trabajo realizado hasta entonces debe abonarse. El hosting puede cancelarse al final de cualquier periodo de facturación y te entregaremos una copia de tu web y tus datos si lo solicitas.

10. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. La fecha al principio de la página indica la última modificación. Los proyectos en curso se rigen por los términos acordados al comenzar.

11. Contacto

¿Tienes preguntas sobre estos términos? Usa el formulario de contacto o escríbenos por Telegram.